Qual o prazo de produção e entrega?
O prazo exibido no momento da compra já considera produção + envio.
Cada quadro é produzido em até 20 dias úteis, e o tempo de entrega varia conforme a transportadora e o endereço informado.
Qual material da impressão?
Utilizamos tela canvas, tradicionalmente usadas em telas de pintura, garantindo textura, profundidade e acabamento sofisticado.
O quadro é pintado à mão?
Não, a arte é feita por impressão digitalizada.
Como saber se o maior tamanho é na largura ou altura?
Para quadros retangulares, se o quadro for horizontal, o maior tamanho é na largura
e se o quadro for vertical, o maior tamanho é na altura.
Como pendurar na parede?
Os quadros podem ser pendurados com pregos ou parafusos, apoiados diretamente no chassi de madeira, sem necessidade de moldura ou suportes adicionais.
Dica: para um melhor acabamento e maior segurança, utilize buchas adequadas ao tipo de parede (alvenaria, drywall ou concreto).
Posso utilizar em ambientes externos com acesso ao sol ou chuva?
Não. Somente ambientes internos.
É possível pendurar na cozinha ou banheiro?
Sim, neste caso é aconselhável a opção com vidro.
A opção com vidro qual a espessura e o tipo?
Vidro acrílico cristal transparente com 2mm de espessura.
Qual a espessura do quadro e da moldura?
Borda Infinita: 3cm.
Moldura Flutuante (Sem Vidro): 4cm.
Moldura Caixa (Com Vidro): 3cm.
As imagens são de boa qualidade?
Sim, todas as imagens autorais são de alta resolução.
Posso trocar ou devolver o meu quadro?
Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para isso, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp (67) 99672-9096 e nossa equipe irá orientar todo o processo de forma simples e sem burocracia.
Importante: quadros personalizados, produzidos a partir de imagens enviadas pelo cliente, não são passíveis de troca ou devolução, exceto em casos de avaria ou defeito.
